ProfitPlus, gangmaker van de vooruitstrevende ondernemer

Het West-Vlaamse ProfitPlus ontwikkelde niet alleen het ledenplatform van Cycling Vlaanderen, maar ook een allesomvattende ERP-oplossing die talrijke bedrijven efficiënter laat werken.

BRON: Artikel in Cycling Vlaanderen magazine 12/2022
TEKST: Steven Kins
FOTO’S: David Stockman

Wouter Fonteyn, Head of Sales, legt uit: “ProfitPlus is de ERP-oplossing voor de productie en handelssector. Het integreert alle commerciële, aankoop-, e-commerce, productie-, service-, financiële en logistieke bedrijfsprocessen met het maken van offertes, planning, tijdsregistratie en managementrapportering in één krachtig, gestroomlijnd businesssoftwarepakket. “De bedrijven die bij ProfitPlus aankloppen, willen hun efficiëntie verhogen. Er wordt maximaal geautomatiseerd maar op geen enkel moment verlies je de controle. Onze businesssoftware is eenvoudig, gebruiksvriendelijk en onmiddellijk inzetbaar. De mooiste reclame die we krijgen is dat ze dankzij ProfitPlus meer omzet draaien met even veel medewerkers.”

De voordelen
“ProfitPlus is een standaardpakket met verschillende modules. Andere pakketten stoppen hier, maar wij gaan verder. Zo was The Rotating Company, naast administratieve automatisatie, op zoek naar een portaal waar de klanten de lopende werkorders kunnen zien en ook zelf een aanvraag kunnen indienen. Dat hebben we specifiek voor hen ontwikkeld in maatwerk.” “ProfitPlus is de gangmaker die de klant uit de wind zet. Daarnaast zijn we ook systeembedenkers. We denken mee met de klant hoe we vooruitgang kunnen boeken.”

The Rotating Company

Een van die klanten is The Rotating Company in Melle, met aan het roer Emmanuel Buyck: “Wij bieden een volledige service van draaiend materiaal aan. Dat wil zeggen: het leveren, installeren, onderhouden, repareren en optimaliseren van elektromotoren, generatoren, pompen,… eigenlijk alles wat draait in een industrie.”

Hoe zijn jullie bij ProfitPlus terecht gekomen?

“12 jaar geleden was ik metmijn vorig bedrijf op zoek naar een CRM-toepassing en ben ik zo in contact gekomen met ProfitPlus. Vervolgens heb ik dit bedrijf, The Rotating Company, overgenomen en het eerste wat ik heb gedaan, is die ERPtoepassing laten installeren.”

Je moet zelf aan veel minder denken?
“Vroeger was het beeld dat een ondernemer op vijftien verschillende schermen moest kijken om controle te houden. Met dit systeem is er een duidelijk overzicht en minder zorgen. Ondertussen zijn we tien jaar verder en is dat pakket verder mee geëvolueerd.”

Waarmee helpen ze je concreet?
“Op zich is het al een goed softwarepakket dat al veel specialiteiten heeft. Daarnaast denken ze ook mee voor verdere optimalisaties. Dan hebben we soms wel eens een conflict of interest, wat zeker niet slecht is. Zij bewaken vooral de standaardisatie, terwijl je als gebruiker iets meer personalisatie wil. Zo kom je tot de beste oplossing. Uiteindelijk komt er bij maatwerk ook heel veel onderhoud kijken, wat het op de langere termijn minder interessant maakt.”

Ervaren jouw klanten daar ook het gemak van?
“Het voordeel voor onze klanten momenteel is dat zij direct antwoord krijgen op hun vragen. Dit jaar zijn we ook aan het omschakelen om onze interne digitale processen te externaliseren naar de klant, zodat zij ook inzage krijgen in onze systemen. Dat is voor ons een stap om te zetten, naar nog meer digitalisering.”

Heb je concrete cijfers van de vooruitgang die je maakt dankzij het gebruik van het pakket?
“Het is een combinatie van allerlei factoren. Door het pakket hebben we ons meer kunnen focussen op onze klanten en andere belangrijke zaken. Nu was het eerder indirect, al zal dat zich in de toekomst ook wel kunnen tonen met een directe vooruitgang, dankzij bijvoorbeeld de webshop waar de klanten meer zicht zullen krijgen op wat we allemaal doen.”

Waarom zou je ProfitPlus aanraden?
“Je moet er doorkijken. De eerste kennismaking heeft misschien niet meteen een wauw-gevoel. Als je puur kijkt vanuit functionaliteit en snelheid is dat een uitstekend pakket. Het is niet meteen de knappe dame die voorbij wandelt, maar wel iemand waarmee je iets kunt opbouwen. Ook het rechtstreeks contact met de ontwikkelaars is handig. Maar misschien is de beste reclame wel dat ik het bij The Rotating Company meteen heb geïntroduceerd.”

Fiets je zelf ook?
“Zeker. Als ik zeg dat ProfitPlus een belangrijk deel van mijn leven is van de laatste tien jaar, dan hoort mijn fiets daar zeker bij. Ik geniet daar zo hard van. We promoten dat dan zeker ook als bedrijf.